Politique de Confidentialité
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Lilatemi — contact@lilatemi.com
2. Données collectées
Lors de votre commande ou navigation sur lilatemi.com, nous pouvons collecter :
- Nom, prénom, adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
- Améliorer notre service client
- Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires logistiques et de paiement pour l'exécution des commandes.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales en vigueur (maximum 3 ans après le dernier achat).
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lilatemi.com.
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Dernière mise à jour : mai 2026