Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Lilatemi attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Lilatemi — contact@lilatemi.com

2. Données collectées

Lors de votre commande ou navigation sur lilatemi.com, nous pouvons collecter :

  • Nom, prénom, adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
  • Améliorer notre service client
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires logistiques et de paiement pour l'exécution des commandes.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales en vigueur (maximum 3 ans après le dernier achat).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lilatemi.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Dernière mise à jour : mai 2026