Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site lilatemi.com, exploité par Lilatemi.

1. Identification du vendeur

Lilatemi — E-commerce Mode & Lifestyle Africain
Email : contact@lilatemi.com

2. Produits

Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont représentatives mais peuvent légèrement différer des produits réels en raison des conditions d'éclairage et des paramètres des écrans.

3. Prix

Tous nos prix sont affichés en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

En passant commande sur notre site, vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV. La vente est conclue à la réception de votre confirmation de paiement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal. La transaction est sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Lilatemi.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur notre page Politique de Livraison. En cas de retard, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

8. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@lilatemi.com. Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : mai 2026